Soluciones
Modelo Predictivo con IA
A tres meses usando nuestra plataforma, nuestro modelo predictivo determina el momento, frecuencia y canal óptimo para contactar, mejorando la probabilidad de pago y personalizando la estrategia por cliente.
Tareas
En este módulo se pueden programar todas las tareas específicas por cliente, usuario u equipo de trabajo.
Chat Center Inteligente
Nuestra plataforma gestiona comunicaciones entrantes por canal, ofreciendo a operadores acceso a datos de deudores y un módulo que muestra resultados de comunicaciones.
Agente conversacional IA
Nuestros asistentes virtuales manejan interacciones digitales, agendando pagos y ejecutando campañas, mejorando la experiencia del cliente y aumentando las promesas de pago hasta un 60%, mientras reducen costos operativos en un 30%
Speech Text con IA
La herramienta de análisis de texto y voz permite la transcripción y análisis exhaustivo de miles de minutos de llamadas telefónicas, revisando el 100% de las conversaciones para encontrar palabras y frases clave.
Módulo SMS con AI
La tecnología de Inteligencia Artificial (IA) utiliza modelos de lenguaje autorregresivos para generar mensajes de texto personalizados dirigidos a miles de deudores en segundos, abarcando recordatorios de pago, vencimientos y gestión de cobros. Además, contamos con la capacidad de enviar iMensajes.
Módulo de Visualización
Nuestro módulo de monitoreo visualización y gestión de datos le permite a la industria poder tomar decisiones basadas en la información en tiempo real.
Detección de Voz Humana en la Grabación
Contamos con un algoritmo que detecta si es un humano o una grabación el que contesta la llamada hasta en un 98%, ayudando con esto a enfocarnos en las llamadas que si contesta un humano y las que contesta una máquina, en automático deja en mensaje de voz el agente AI. Creando con esto una reducción del costo de llamada significativa.
Hagamos una piloto
Estamos seguros que somos la solución ideal para llevar tu Call Center de cobranza a otro nivel.
